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          祿豐市人民政府
          標題 公交車上下車安全問題
          發言人賬號 匿名
          留言日期 2021-06-14
          聯系人姓名 匿*
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          處理狀態 處理完成
          發言內容 尊敬的交通運輸部門好!
          6月14日10點從祿豐碧城發往仁興的公交車,途中兩老人下車,一老人下了,另一老人正在下車,公交車司機突然關門,當時就夾到老人,公交車司機可能沒注意到,可司機未有任何道歉行為言語,所幸未造成傷害。特請公交部門加強教育宣傳,確保上下車安全后再開關門,確保乘客安全。謝謝
          回復人名稱 cx_lfx
          回復部門 祿豐市政府辦
          回復時間 2021-06-16
          回復內容     關于“公交車上下車安全問題”的電子郵件已收悉。
              經認真核實,現答復如下:
              我局已責成楚交集團羅茨分公司通過電話向當事人道歉,同時要求該公司加大對全體駕駛員增強安全意識、服務意識教育力度,進一步提升服務質量,更好地為廣大乘客服務。
              根據楚交集團羅茨分公司反饋,6月16日該公司多次打電話給舉報人,但舉報人均未接聽電話。
              在今后的工作中我們會繼續督促轄區內客運企業加強對從業人員的教育學習,做到文明、誠信經營,提升駕駛員的職業道德素質和服務質量,消除經營過程中的不良陋習,為群眾出行提供優質、便捷的服務,樹立祿豐市公交行業良好形象。


                          祿豐市交通運輸局
                            2021年6月16日